2018년식 현대 그랜저IG 5세대 AVN 시스템
-내비게이션 실행 불가
-내비게이션 화면이 깜박거림
-내비게이션 메뉴 진입불가
-지도 업데이트 불가
안녕하세요 국산차&수입차 내비게이션 오디오를 수리하는 알앤비 커스텀입니다.
요 몇일 동안 같은 고장증상에 대해 문의가 급증했습니다.
현재 그랜저IG 뿐만 아니라 비슷한 연식의 현대 기아 차량에서 비슷한 고장이 발생하고 있습니다.
오늘 수리할 제품은 현대 5세대 순정 AVN 시스템이며, 내비게이션 실행 불가 증상이 나타나고 있습니다.
어느 날 갑자기 내비게이션 화면이 깜박거리면서 반복적으로 지도 기능이 재부팅하는 고장이 발생하였습니다.
고객님께선 SD카드를 분리하여 업데이트까지 받아보셨지만 증상이 해결되지 않았습니다.
서비스센터에서 조차도 메인보드를 교체해야 된다는 안내를 받고 저희 알앤비 커스텀을 찾아주셨습니다.
5세대 AVN에서 주로 발생하는 로고화면에서 멈추는 부팅불량과는 달리 다른 기능에는 문제가 없지만 내비게이션만 동작하지 않습니다.
아래의 영상처럼 지도를 실행해보려고 하면 계속 메인화면으로 튕겨져 나옵니다.
이와 같이 내비게이션 기능에 문제가 생겼다면 SD카드를 교체하여 업데이트를 새로 받아보시는 것이 좋습니다.
소프트웨어 문제로 인해 발생하는 문제이기 때문에 업데이트를 통해 대부분 해결하실 수 있습니다.
하지만 오늘 방문하신 고객님처럼 업데이트로 해결이 안 되는 경우도 존재합니다.
그런 경우에는 어쩔수 없이 메인보드를 교환하시거나 수리를 통해 문제를 해결해야 됩니다.
설정에 들어가서 업데이트 날짜를 확인해 보니 며칠 전에 이미 업데이트를 받으신 것으로 확인되었습니다.
내비게이션을 제외하면 다른 기능에는 전혀 문제가 없습니다.
고장증상을 확인했으니 AVN 오디오를 탈거하여 수리실로 이동합니다.
오늘 수리할 제품은 그랜저IG 5세대 AVN시스템이며, 파츠넘버는 96560G8501VCA입니다.
혹시 업데이트 과정에서 문제가 있을지 모르기 때문에 수리실에서 다시 한번 업데이트를 진행해 봅니다.
하지만 역시 같은 증상이 나타나는 것을 확인하고 제품을 분해하여 점검을 시작합니다.
몇 시간의 수리를 거쳐 드디어 내비게이션 기능이 정상적으로 돌아왔습니다.
차량에 장착하기에 앞서 수리실에서 간단한 벤치 테스트를 진행합니다.
현대 그랜저 IG 순정 내비게이션 수리
그랜저 IG 순정 내비게이션 수리가 완료되었습니다.
기존에 깜박이던 지도 화면이 정상으로 돌아온 것을 확인합니다.
GPS 수신을 확인하기 위해 차량을 가지고 외부로 나와봅니다.
곧바로 현 위치를 표시하고 현재 시간도 인식되는 것을 확인합니다.
더 이상 지도 화면이 꺼지지 않고 동작하는 것을 확인하고 작업을 마무리합니다.
작업 후에 발견된 특이점 중 하나는 기존에 업데이트 날짜가 사라졌다는 겁니다.
작업 전에는 SW정보에 업데이트 날짜가 표시되었지만 현재는 버전으로 업데이트 여부를 확인할 수 있습니다.
수리 이전에는 활성화되지 않았던 내비게이션 설정에도 진입할 수 있습니다.
수리 후에는 추가적인 문제가 없는지 전반적인 기능들을 확인합니다.
특별한 이상이 없다면 고객님에게 확인시켜 드리고 차량이 출고됩니다.
AVN 보증이 남아있는 차량이라면 서비스센터에서 무상으로 교환이 가능합니다.
하지만 보증이 지난 차량의 경우 서비스센터에선 수리가 아닌 부품을 교체하는 방식으로 AS가 진행되기 때문에 비싼 교체 비용이 발생하게 됩니다.
그래서 많은 분들이 사설업체를 통해 순정 내비게이션을 수리하고 계십니다.
저희 알앤비 커스텀에서는 현대 기아 1세대 AVN시스템부터 5세대 제품까지 수리하고 있습니다.
예약 방문 시 당일 수리가 가능하며, 방문이 어려우신 분들은 택배접수를 통해 수리해 드리고 있습니다.
현대 그랜저 IG 순정 내비게이션 고장이 발생하셨다면 언제든지 문의해 주세요.
감사합니다.
더 궁금하시거나 문의하실 내용 있으시면
언제든지 편하게 연락 주세요.
오시는길: 경기도 의정부시 동일로150번길 80 알앤비커스텀
예약문의:010-5830-2300
근무시간:오전 10시~오후 6시
(매주 일요일 및 공휴일 휴무,
토요일은 예약제 작업 가능)
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