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2015 캐딜락 CTS/ATS 내비게이션, DMB 고장 수리- 네비게이션 실행불가 내비게이션 긴급업데이트 실버박스수리 AUX불량

by R&B커스텀 2024. 6. 18.
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2015년식 캐딜락 CTS/ATS
-내비게이션, DMB 실행불가
-내비게이션 긴급업데이트 표시
-AUX 소리 출력 안됨
-그 외 기능 정상작동

 

안녕하세요 국산차&수입차 내비게이션 오디오를 수리하는 알앤비 커스텀입니다.

 

캐딜락을 포함한 GM 계열사 차량에는 수입 당시에 국내 지도를 위해 별도의 내비게이션 모듈이 설치되어 있습니다.

 

일명 '실버박스'라고 불리는 모듈인데요.

 

해당 모듈은 내비게이션과 DMB, USB 기능을 담당하고 있으며, 모듈 고장 시 내비게이션과 DMB, USB를 인식하지 못하는 증상이 나타나게 됩니다.

 

또한 캐딜락 CTS와 ATS 차량의 경우 실버박스 고장시 AUX 소리 출력이 안 되는 증상도 동반될 수 있습니다.

 

고장증상은 대부분 보증기간이 지난 시점에 발생하기 때문에 무상보증을 받을 수 없습니다.

 

그렇기 때문에 많은 분들이 사설업체를 통해 수리 받으시거나 다른 사제 내비게이션으로 교체하는 경우가 많습니다.

 

저희 알앤비 커스텀에서는 기존 제품을 수리해 드리고 있으며, 예약 방문 시 당일 1시간 내외로 수리시간이 소요됩니다.


작업 전에 증상을 확인하기 위해 시동을 걸어봅니다.

 

CUE 로고와 함께 부팅이 진행되고 경고 메시지가 나타납니다.

 

'확인' 버튼을 누르면 메인화면으로 이동합니다.


오디오 기능과 블루투스, 후방카메라 등 전반적인 기능에는 문제가 없지만, 내비게이션과 DMB 아이콘을 누르면 아무런 반응이 없습니다.

 

간혹 내비게이션이 터치가 안된다고 터치패널을 교체해 달라고 요청하시는 경우도 있습니다.

 

하지만 내비게이션과 DMB 기능만 동작하지 않는다면 터치패널 문제가 아닌 내비게이션 모듈 불량으로 볼 수 있습니다.


고장증상을 확인한 뒤에 차량에서 내비게이션 모듈을 탈거합니다.

 

해당 모듈은 앞서 말씀드렸듯이 캐딜락 차량 뿐만 아니라 같은 계열사인 쉐보레 차량에도 적용되어 있습니다.

 

해당 모듈이 적용된 차종은 캐딜락 CTS, ATS, CT6 등이 있으며, 쉐보레 임팔라, 올 뉴 말리부, 올 뉴 크루즈, 이쿼녹스, 카마로 등이 있습니다.


탈거한 내비게이션 모듈은 수리실에서 분해하여 점검을 시작합니다.

 

외부에서 발생한 대미지가 없다면 큰 무리없이 수리가 가능합니다.

 

다만 파손이나 침수, 쇼트로 인해 발생한 고장이라면 상태에 따라 수리가 어려울 수 있습니다.


캐딜락 CTS 내비게이션 고장 수리

캐딜락 CTS 내비게이션 고장 수리가 완료되었습니다.

 

수리를 마친 부품을 다시 차량에 조립하고 내비게이션을 실행시켜 봅니다.




내비게이션 업데이트까지 마친 뒤에 차량이 출고됩니다.

 

차량 출고 당시 옵션에 포함된 내비게이션이지만 보증기간이 지났다면 비싼 비용을 들여 교체해야 됩니다.

 

하지만 고장난 순정 내비게이션이라도 저희 알앤비 커스텀에선 충분히 수리하여 사용하실 수 있습니다.

 

모든 수리 작업은 예약이 필수이며, 방문 전에 미리 전화 주시면 상담 후에 예약을 도와드리겠습니다.

 

캐딜락 내비게이션 고장이 발생하셨다면 언제든지 문의해 주세요.

 

감사합니다.



더 궁금하시거나 문의하실 내용 있으시면

언제든지 편하게 연락 주세요.

 

오시는길: 경기도 의정부시 동일로150번길 80 알앤비커스텀​

 

예약문의:010-5830-2300

근무시간:오전 10시~오후 6시

(매주 일요일 및 공휴일 휴무,

토요일은 예약제 작업 가능)

 

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